Sistema de Ouvidoria totalmente aderente à lei 13.460/2017 que será o
Código de Defesa do Usuário do Serviço Público - CDU implantado no seu órgão,
aonde você define suas áreas e assuntos. O nosso Sistema de Ouvidoria oferece:
- Áreas e assuntos definidos pelo próprio órgão
- Acompanhamento da manifestação tanto pelo cidadão quanto pelo órgão
- O órgão poderá manifestar pelo cidadão quando o mesmo o solicitar
- Envio de email para o cidadão a avanço no processo, para acompanhamento
- Painel visual da situação das manifestações
- Relatório gráfico com a evolução das manifestações
- Cadastro de usuários próprios da ouvidoria, pelo ouvidor
SISTEMA DE OUVIDORIA